La législation ou le garant peuvent imposer des restrictions quant à la saisie des encaissements clients.

Dans le module ADMIN d’ARTPRO, il est possible d’obliger les utilisateurs à respecter ces restrictions:
• En interdisant tout encaissement tant que la garantie de remboursement n’a pas été obtenue.
• En interdisant tout encaissement supérieur au solde restant dû sur les montants des appels émis.

Voir la fiche d’application «Paramétrage des stades administratifs – Informations complémentaires».

Cette fonction du module ADMIN d’ARTPRO autorise la création de tableaux de bord qui incluront, selon vos besoins, les prévisions, les réalisations et les délais théoriques qui sont les plus cruciaux pour ce qui concerne l’avancement des dossiers clients, de la signature du contrat à la réception.

On peut inclure dans ces tableaux :

• Des stades des plannings ADMIN et CHANTIER. Dans ce cas on aura soit la date de prévision, soit la date de réalisation, quand le stade est constaté.
• Des dates limites de délais contractuels (Levée des conditions suspensives, DROC, Réception…).
• Des dates d’envois de documents types.
• Des dates saisies par la fonction «Observations paramétrables».

Cet état synthétique sert à la fois de contrôle, de prévisionnel et de récapitulatif de la vie des dossiers clients.

En dehors de la saisie classique d’un texte d’observation, le module ADMIN d’ARTPRO offre d’autres possibilités de saisir des observations libres ou structurées :

• Des textes libres avec association à une notion de thème afin d’en permettre un regroupement par sujets lors des consultations de fiches clients.
• Zones de libellés ou de dates non prévues dans ARTPRO à créer à votre convenance.

Elles seront ensuite saisies dans les dossiers, par les collaborateurs concernés sous forme de tableaux. Ceci afin de permettre de retrouver facilement une information sous un libellé de rubrique identique quel que soit le client.

Voir la fiche d’application «Gestion des observations clients».

Pour affiner ou assouplir les prévisions du planning, dans le module ADMIN d’ARTPRO, il est possible de créer un stade « Démarrage » dédié spécifiquement à cet usage.

Rappel : par défaut, le planning chantier se calcule à partir de la date réelle (si elle est saisie) ou prévisionnelle de DROC (Déclaration Réglementaire d’Ouverture de Chantier) dans le planning administratif.

Le but de la création du stade « Démarrage » et son identification est de séparer la notion de date de départ du planning chantier de la date de DROC qui est une date qui engage légalement le constructeur et qui doit donc être saisie à la vraie date de dépôt.

La date démarrage possible permettra donc de calculer un planning chantier de manière plus souple en indiquant une date qui n’est pas forcément contractuelle. Elle ne sert qu’à ça.

Voir la fiche d’application « Paramétrage des stades administratifs – Informations complémentaires ».